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Subdelegación IMSS Mexicali, implementa novedosos procesos

  Estrategias implican reducción en tiempos de atención. Redacción/Columnaocho El esfuerzo cotidiano y la suma de talentos hacen posible cumplir retos que distinguen a la delegación regional del Instituto Mexicano del Seguro Social (IMSS) en Baja California y San Luis Río Colorado, Sonora como una de las mejores en el país al superar indicadores e innovar en procesos de mejora en el servicio a los derechohabientes.   Así lo estableció el delegado de la Institución, maestro Francisco Iván Beltrones Burgos al acudir a la subdelegación Mexicali para poner en marcha la encuesta de satisfacción (ESSATIC) denominada La voz del usuario, […]